Termos de Uso — SConsultorio
Empresa: ClicApp Licenciamento de Softwares LTDA
CNPJ: 58.726.082/0001-36
Última atualização: 21 de julho de 2026
A SConsultorio é um software de gestão voltado para médicos, nutricionistas, psicólogos, fisioterapeutas e outros profissionais. Ele oferece ferramentas para agendamento de consultas, gestão financeira, controle de prontuários e evolução de pacientes e clientes, além de outras funcionalidades que otimizam a rotina profissional.
A plataforma SConsultorio é de propriedade e mantida pela ClicApp Licenciamento de Softwares Ltda. O objetivo deste documento é orientar o usuário sobre o funcionamento da plataforma, as condições de uso, bem como seus direitos e deveres. Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda com os termos e condições aqui estabelecidos. Recomendamos a leitura atenta de todas as cláusulas para garantir uma utilização adequada e segura do serviço.
Licença de uso
O acesso ao SConsultorio é concedido ao usuário mediante licença de uso do software, liberada após a contratação junto ao SConsultorio. Não há cobranças recorrentes nem assinaturas dentro do aplicativo: o acesso é disponibilizado de forma única para o cliente contratante.
Definições
- Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza a plataforma SConsultorio.
- Plataforma: Refere-se ao software e serviços oferecidos pelo SConsultorio.
- Conteúdo: Dados, informações, gráficos e outros materiais disponibilizados na plataforma.
- Conta: Registro individual necessário para acessar e utilizar os serviços oferecidos.
Cadastro e Acesso
Para utilizar a plataforma, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações verídicas e atualizadas, incluindo nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail e outras informações relevantes.
Armazenamento Local e Responsabilidade pelo Backup
O SConsultorio foi projetado para armazenar todos os dados exclusivamente no dispositivo do usuário, sem cópia em nuvem ou em servidores da ClicApp. Essa arquitetura garante privacidade, mas também significa que o usuário é o único responsável pela salvaguarda dos seus dados.
O aplicativo disponibiliza uma ferramenta de backup criptografado, que pode ser exportada e salva pelo usuário em local de sua escolha (e-mail, nuvem pessoal, computador etc.). Recomendamos fortemente que o usuário realize backups periódicos, especialmente antes de trocar, formatar, vender ou descartar o aparelho.
A ClicApp não se responsabiliza por perda, corrupção ou indisponibilidade de dados decorrente de:
- Perda, furto, dano, extravio ou mau funcionamento do aparelho;
- Desinstalação do aplicativo, redefinição de fábrica (factory reset) ou formatação do dispositivo;
- Ausência ou desatualização de backups realizados pelo usuário;
- Esquecimento da senha de backup ou do PIN de acesso, quando não houver código de recuperação válido;
- Uso do aplicativo em desacordo com as orientações desta política.
Ao utilizar o SConsultorio, o usuário declara estar ciente de que a manutenção de cópias de segurança (backup) é de sua exclusiva responsabilidade, e que a ausência de backup pode resultar em perda definitiva e irrecuperável dos dados armazenados no aparelho.
Dados de Pacientes e Responsabilidade do Profissional
Os dados de pacientes inseridos no aplicativo — incluindo dados de saúde, considerados dados sensíveis nos termos da LGPD — são de responsabilidade do profissional ou clínica que utiliza o aplicativo, que atua como controlador desses dados perante seus pacientes. Cabe ao profissional obter o consentimento adequado de seus pacientes, observar os prazos de guarda de prontuário exigidos pelo respectivo conselho profissional (CFM, CRP, CRN, CREFITO, CRO, entre outros), e responder perante seus pacientes e órgãos competentes pelo tratamento desses dados.
Contato
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@clicapp.com.br.